IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in Göttingen

Veröffentlicht am: 2020-02-10

Art der Beschäftigung: Vollzeit

IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in Göttingen

Wir sind ein führendes, international tätiges Holzimport- und Holzbearbeitungsunternehmen mit Hauptsitz in Warendorf und eigenem Farbwerk in Münster. Unser hochwertiges Produktprogramm umfasst die Bereiche Holzanstriche, Hobelware, Holzfußböden, Leisten, Leimholz, sowie Gartenholz.

Mit unseren EDV-Spezialisten stellen wir die IT-Infrastruktur für weitere Unternehmen im Firmenverbund bereit und entwickeln zur Unterstützung betrieblicher Prozesse eigene Software. Zur Verstärkung unseres IT-Teams in Göttingen suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n IT Support Mitarbeiter (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Kunden- und Serviceorientierter Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragen
  • Annahme der eingehenden Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail auf Deutsch, sowie auf Englisch
  • Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
  • Durchlaufende Dokumentation der Meldungen und Lösungen
  • Administration der Clientsysteme und Sicherstellung des laufenden Betriebs
  • Konfiguration und Installation neuer Komponenten (Hard- und Software)
  • Selbständige Bearbeitung eingehender Anfragen innerhalb eines unterstützenden Teams

 

Das bieten wir:

  • Einen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
  • Ein freundliches, hilfsbereites Team
  • Ein gutes Gehalt und interessante Zusatzleistungen
  • Regelmäßige Fortbildungsmaßnahmen
  • Ein sehr gutes Betriebsklima
  • Einen Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen

 

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium der Informatik oder abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik bzw. vergleichbare Ausbildung
  • Sehr gute Kenntnisse der gängigen Office-Anwendungen und anderen Standardapplikationen
  • Grundkenntnisse in der Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients (z.B. Windows)
  • Gute Kenntnisse in der Netzwerktechnik und der aktuellen PC-/ Server-Hardware
  • Fundierte Erfahrungen im Support von Windowssystemen, insbesondere im Active Directory-Usermanagement
  • Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise gute Englischkenntnisse
  • Gute Problemlösungskompetenz, sorgfältige Arbeitsweise und Flexibilität

 

Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung senden Sie bitte per Post oder per E-Mail an jobs@holzbereich.de.
Ihr Ansprechpartner ist Herr Marco Schmidt.

 

 

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